乙方安全运营服务的一些分析

传统乙方安全运营服务

在传统的乙方安全运营模式中,最常见的莫过于直接派遣员工进行驻场的安全服务。对于驻场服务而言,客户对象一般是国企事业单位居多。驻场员工除了处理一般的安全事件外,更多的是为甲方提供多种不同的信息安全方面的支持,包括但不限于技术,也有很多汇报,文档等类工作。

在这一阶段的乙方安全运营,水平可谓是参差不齐,服务能力严重依赖于驻场人员的个人能力。实际上很多驻场人员能解决的问题有限,更多的需要依赖于远程的专家团队进行支持。

但是不可否认,驻场模式的安全服务能够更好的去跟客户沟通,充分了解客户的需求,更容易赢得客户的信赖,能为后续的续约成单打下坚实的基础。

互联网的安全运营解决方案

17年笔者实习时曾接触过公司的一个安全运营项目,主要是为客户建立起一套基于OSSIM的安全架构体系。笔者认为这也是一种安全运营的方式,乙方通过为甲方提供安全产品来进行安全运营,后续也有可能是乙方派人驻场运维这套系统。

这一阶段有很多优秀的解决方案,很大程度上提升了安全运营的水平。其中不得不说的就是soc的方案,但是笔者接触到的人大多对于soc的方案持中立态度,认为设想很好但是落地很难。因为大家可能因为采购等多种原因,购买了多个厂商的多种不同产品,而再想将这些产品的日志等产出物都集成到一个soc中可能就会出现多种不同的问题。

从笔者接触到的情况来看,现在更多的互联网企业都采用了自建安全运营平台的方案,没钱就基于ELK来不断完善日志收集功能和报警规则,有钱就购买更好的splunk等商业产品,自建安全运营平台,招收专门的安全运营人才成为目前互联网企业的主流解决方案。

新出现的安全运营服务思路

MDR(Managed Detection & Response)Gartner在2016年首次提出了了“(MDR)”一词。笔者简单的理解,该服务的重点为Managed,甲方直接将安全运营业务托管给了专业的乙方。这很符合专业的人做专业的事的逻辑,23333。乙方自建系统,收集来自不同的企业的日志,并提供7*24小时的安全监控服务。

这一服务类型的出现极大的提高了安全运营的专业化水平。对于双方而言都是有所裨益的:

  • 甲方可以更专注在安全建设上来,安全人员不用为了报警而疲于奔命;
  • 乙方可以通过多个甲方的情况来完善自身服务,打造出一套完整的标准流程;
  • 通过乙方的标准流程,可以极大降低安全运营水平对于个人能力的依赖;
  • 从市场角度而言,将安全运营服务进一步推向了极致,后续甲方对MDR提供商的依赖将会进一步升高。
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