随着互联网商贸大行其道及开店成本的不断攀升，一向“高冷”的奢侈品牌也开始试水电商，电商的发展为品牌开拓了广阔的市场空间，有效缔结了品牌方和消费者之间的沟通桥梁。新生代的消费者喜欢在线上渠道分享自己的购物体验和建议，用户评价已成为购买决策最为核心的考量因素之一。
在这一背景下，斯图飞腾(Stratifyd Inc)发布了《奢侈品 · 包袋系列客户体验洞察报告》，基于AI智能分析模型，对奢侈品包袋市场和消费者体验趋势做出深刻洞察， 希望可以帮助品牌方找到产品和服务的突破口，从而快速占据消费者心智，提升市场份额。(访问Stratifyd官网下载原文解读《报告》。)
数据渠道： 奢侈品电商「寺库」平台上的公开用户评论数据
覆盖品类： 「包袋」系列下所有品牌(157个)和单品，覆盖单肩包、双肩包、斜挎包、钱包、手提包、手拿包、拉杆箱、公文包、小型皮具等所有包袋品类
技术支持： Stratifyd自然语言处理及理解模型、基于词典的情感预测模型、话题监控模型、数据可视化
时间范围： 2018年1月1日~2021年4月30日
数据总量： 24796条原始用户评论
本《报告》从消费者的用户画像、热议话题 以及产品、运营、市场维度 的关键指标表现着手，探索消费者的情感倾向和兴趣偏好，分析潮流趋势，挖掘体验痛点，帮助品牌方了解奢侈品包袋市场的消费趋势，针对未来的营销策划、运营服务以及产品优化提供决策建议。
年轻化、产品化、体验化，从奢侈品包袋的消费洞察中我们发现许多重要的趋势见解，这里精选六点与大家分享。
