骑手拒绝转入站点代理公司并辞职，结果饿了么账号被拉黑。刚注册了美团，第二天也被永久拉黑。

 

注册美团骑手后也被永久封号 10月31日下午，华商报记者陪同刘先生等人来到西安市大白杨南路的一小区，蜂鸟即配业务合作伙伴木当科技广州木当大兴站在这里办公。站长称，他们是饿了么的代理商，刘先生等骑手确实被拉黑了，但站长没权限，是公司上面的决定，不了解原因，“当天我叫他们来，谈话具体要问运营领导。”给出的广州木当代理商姜姓运营的联系方式，记者拨打始终无人接听。

 

饿了么平台旗下众包骑手热线工作人员说，通过系统可以看到刘先生是团队骑手，被限制接单，原因只显示为严重扰乱平台秩序，目前刘先生的归属方仍是木当大兴站，“建议和站长友好沟通，因为只有站长和渠道经理才能解决限制接单，我们只能解决众包的问题。”

 

随后，记者联系到饿了么客服中心，工作人员说，只能看到有相关投诉，不了解具体情况，会记录情况，24小时内由专员回复。发稿前，记者未收到回复。

 

美团众包骑手客服称，刘先生的账号是众包骑手账号，系统显示为非法获取信息，由于账户异常，为保证订单信息安全将无法继续使用该账号，“刘先生前两天咨询过，之前已经升级专家组，处罚就是无法被解除，就是永久拉黑了。饿了么应该没有权限拉黑美团，是系统识别的账户异常。”

 

美团工作人员询问后回电称，“非法获取信息是使用具有爬虫性质的软件盗取信息，破坏或入侵App系统，或者是使用了外挂，系统审核就拉黑了。”

 

刘先生提出质疑，自己才注册了美团账号没几天，健康证10月30日刚下来，还一单没跑，何来的使用外挂?对此，美团工作人员说，刘先生的美团账号被永久封号，无法解封。