由 dawei 当设计网站内容时，许多人习惯于发挥“天马行空”的思维，将自己网站的产品描述得天花乱坠，各种优点一目了然。但是直到网站运行的时候才发现，用户对这些完全没有兴趣。之所以会出现这个情况,最根本的原因是根本不懂用户的需求究竟在哪里,或者说并不了解用户真正的需求了。实际上，此时我们只需要一个非常清晰、简洁的页面，了解用户真实的需求,直接把我们的核心内容是哪些以及我们所能提供的是哪些,全部展示给用户。
所有网站上线后所面对的都是广大的用户，因此，想要用户能够接受并访问我们的网站，成为网站忠实用户，在做网站之前，就要调查用户的行为习惯。从调查中可以了解用户的偏好、行为和需求等。在此基础上，我们可以有针对性地设计网站页面。如此设计出来的网站才能符合用户的心意，也能满足用户的需求，也只有这样，才会真正接受这个网站,愿意在这个网站上进行访问和持续访问。
当我们在网站上了解到信息时，都会首先查看该网站上的企业信息，看看该企业的知名度如何，是否够专业，品牌是否大，规模是否大，以及是否有资格等等。认为用户在访问我们的网站时，也会有这样的操作，这也是人之常情。因此，在网站上，应尽量将企业的信息具体化，将企业的基本信息、发展规模、资质等方面尽可能地加上去，并尽可能地完整。这样，用户就会产生并增强对企业的信任。
因为我们的网站是要推销产品的，所以对产品的描述自然是越详细越清楚，这样才能让用户更全面清楚地了解产品的各项指标、功能参数、规格等。最好的方式是把图片和文字结合起来展示，这样可以给用户塑造出更生动、更具体的场景，用户也能更容易地理解其中的内容，这样才能提高成交率。说到底,没有哪一个用户只是因为几句或几张图片就把产品吸引过来买下,从而成为它的用户。
市场从业人员都知道，与新开发客户相比，维护老客户的成本要低得多，而且老客户二次购买的几率也比新客户高得多。事实上对于网站用户来说也是如此，只要用户第一次购买是满意的，那么当他再次有需要时，就会毫不犹豫地选择第二次购买，不再像第一次那样谨慎、将信将疑，而且老用户还会通过口碑将我们网站推荐给身边的亲友，让他们也来购买。