跟踪和监控货物的成本很高，但采用新技术要比每年因货物丢失或被盗损失150—300亿美元便宜得多。现在，物联网正在促使保险公司加紧提供连网保险服务，保险公司也正在将风险管理交给投保人。而无线和地理位置技术的引入对资产监控方式产生了革命性的影响。

保险公司是这一挑战的核心。我们看到货物丢失、被盗越多，保险费用就越高。在我看来，缺少适当和负担得起的监控措施应该是一个核心问题;当货物确实丢失时，索赔人必须向保险公司解释他们的货物到底发生了什么。当没有证据时，往往就会出现理赔困难。如果货物消失得无影无踪，那么就有很多潜在情况：它们可能丢失或滞留在停机坪的某个地方，或者被运送到错误的地点，也或者最糟糕的是货物被盗。因此，货物位置、状态和维修状况等信息对所有者、物流供应商和保险公司都非常重要。如果发生了最糟糕情况并且货物被盗，那么利用良好的跟踪技术，追查就会更容易实现。

保险业一直有兴趣利用新技术来改善货物信息的获取，例如位置和状态。更好地了解这些信息将有助于找回赃物，进而保护货物，同时降低保费支出。

根据ABI Research进行的研究，货物跟踪市场将从2016年的36亿美元上升到到2021年的56亿美元。这些统计数据说明了这样一个事实，即人们越来越需要投资更好的货物监控技术。目前的问题在于如何找回货物，而现在正在使用的技术存在重大缺陷，这些缺陷会使有效跟踪货物变得昂贵和不切实际，更不用说找回货物了。

通常在移动网络上运行的跟踪设备并不像保险公司希望的那样准确可靠。问题主要在于网络连接方面;当货物在运输途中，有时它们会穿越完全没有信号的区域， 如果此时发生某些事情，数据将无法被记录。

另外，典型的数据传输手段——卫星和移动网络，需要大型强大的设备来处理信息，然后再传输回总部。在整个物流网络中安装监控设备和传输所有货物数据信息的成本有时可能会超过节省的成本，因此当货物丢失时，大多都无法找回。