一、概述
居家养老的主体是老年人,居家养老的载体是家庭,养老照料的责任是亲属。让老年人生活在熟悉的家庭环境中,接受家庭其他亲属成员对其晚年生活的照顾,享受亲情融合的家庭生活氛围,是符合中国国情的主要养老传统选择,也是科技长远以来的目标。
智能居家养老系统是指老年人按照我国民族生活习惯,选择居住在家庭中,而不是入住在养老机构内,安度晚年生活的传统养老方式。
二、智能居家养老系统基本流程:
1)心发起服务请求。
2)工单以网络和短信方式传递到对应社区服务站。
3)社区服务站派人提供老人预定的服务或商品。
4)统一服务价格,提高服务人性化。
三、智能养老系统组成
智能养老系统由交换系统中心软件和电子终端设备组成。居家养老系统依托政府民政部门,面向各类居民群体、现代家庭、社区、物业和服务企业的需求,以呼叫中心,智能救助终端为载体,结合3G应用,面向社区用户推出的集呼叫中心服务、移动终端应用、互联网接入的社区综合应用平台。