9月27日，据MacRumors报道，用户将无法在第三方维修店更换iPhone 13的屏幕，否则将丢失Face ID面部解锁功能。
 

距离发售日期不到一周，就有用户“失手”碎屏，而在苹果官方，没有Apple Care+的话，6.1寸的iPhone 13/13 Pro更换原装屏幕需要2149元。
 

高昂的价格，不免有部分用户考虑自主维修，而维修达人Phone Repair Guru最新分享的视频显示，即便用另一块iPhone 13的原装屏幕总成，更换后，系统仍未弹出提示“无法验证iPhone原装屏，Face ID停用”。
 

他表示，单独更换iPhone13的麦克风、环境光传感器、距离感应器等不会报错，但当用户使用一个新的屏幕替换iPhone13屏幕时，系统会提示屏幕不是原装的，已失去对Face ID的支持。
 

此外，他猜测，屏幕总成中还有特定的验证芯片存在或者是需要在更换屏幕总成后灌装苹果的某个软件程序才行。

不少手机维修者表示，还是有一些解决办法，比如将一些芯片转移到新屏幕上，但大多数维修店不会这样做，因为它“太复杂了”。