我们在实现成都少教所和绵阳新华劳教所一卡通系统时,都采用广东德生科技的食堂收费系统。但后来在使用过程中发现存在很多问题:
1.服刑人员充值后几乎没有任何凭据
服刑人员也无法查询自己卡上倒底有多少钱,这样导致服刑人员心里不清楚,可能存在误解。时间久后可能产生较大的抵触情绪;
2.无法移动刷卡消费
对于监狱这种特殊的使用单位,包括职班干警和服刑人员都不能随时出入食堂或其它固定的消费场所进行消费,采用普通的台式收费机,由于其体型较大,需要联网,必须安装在某一固定的位置;从而导致无法移动刷卡消费,非常不方便。
3.发放补贴不方便
监狱服刑人员按规定每月国家都会发放一定额度的补贴的(也叫零花钱),但传统的收费系统实现补贴发放的方式对于监狱很不适应。通常IC卡收费系统发放补贴需要每张卡拿到生活卫生科执行写卡操作将补贴金额写入IC卡中,但服刑人员又不能出入监区,这就必须由干警每月将所有的卡收起来,再到生活卫生科充钱,完成后再将卡一一发给服刑人员。而干警同时拿几十甚至上百张卡去充钱很容易出错。
4.无法实现严格的消费额度和次数限制
作为在监狱内的服刑人员,必须时刻不忘劳动改造。但也有部分人员心存侥幸,或者继续犯一些错识也是有可能的。监狱干警必须严格管理,避免这种想法或行为成为现实。所以,采用智能卡收费系统必须严格限制其消费的次数和额度,避免某些人肆意超额消费、轻松享受,也避免某些人拿别人的卡胡适消费。
常规的收费系统除了能实现对单次消费金额的限制外,其它包括:一天的消费次数、一天的消费金额、一个月的消费次数和一个月的消费额度等都无法实现。
而我们实施的自治区监狱一卡通系统之收费子系统可以实现诸多常规食堂收费系统所无法实现的功能,包括:
1.充值、取款、领取补贴甚至是小卖部刷卡消费都会通过微型票据打印机打印凭据。服刑人员可以通过其凭据,了解其卡上的余额、使用次数、充值/取款/补贴/消费金额及消费商品单价,各项信息清清楚楚,明明白白。
2.移动消费,方便快捷。我们采用移动式手持机作为收费终端,通过自主个性化软件开发,实现包括:移动刷卡消费、移动刷卡充值、补贴领取等功能。监区服型人员及职班干警可以轻松刷卡消费,操作人员携带手持机轻巧便捷。
3.我们将生活卫生科生成的服务人员当月补贴金额生成发放记录后下传到手持机和监区小卖部收银终端(计算机)上,服务人员只要一刷卡,即可自动将未领补贴充入卡中,并通过票据打印机打印补贴领取凭据,打印补贴金额、卡新的余额等信息。
4.包括手持机移动消费和小卖部在线工消费都同时支持严格的消费次数和金额限制功能,从而实现了在监狱信息化建设中确保安全的首要要求。