该收购公告中的主要焦点是医疗领域的人工智能，因为Nuance公司是该领域人工智能服务的领先提供商。

微软公司首席执行官Satya Nadella在推特上指出：“Nuance公司在医疗保健交付点提供人工智能服务，并且是企业人工智能实际应用的先驱。人工智能是最重要的优先技术之一，而医疗保健行业是其最迫切的应用领域。我们将与Nuance公司一起将高级人工智能解决方案交付到专业人员手中，以制定更好的决策，并建立更有意义的联系。”

Nadella表示，Nuance公司推出的人工智能服务与深度学习算法的限制和功能是一致的。深度学习可能不太擅长解决一般问题或因果推理，但在完成特定任务时会非常有效。Nuance公司选择采用应用程序(语音转录)来解决，并将其关注重点集中到医疗保健领域(临床设置)。这使该公司能够在该特定领域对大量数据进行机器学习模型训练，并确保其人工智能解决方案具有出色的性能和可靠性。

Nuance公司拥有一系列针对临床环境量身定制的人工智能产品，包括用于电子健康记录的虚拟助理、多方对话转录服务以及深度学习语言模型，该模型将临床对话转换为结构化注释以整合到健康记录中。

文档化是医院的主要痛点之一，也是医疗保健行业中采用人工智能的最低标准之一。 Nuance公司的人工智能技术可以帮助医护人员节省时间，并改善患者体验。根据微软公司发布的收购公告，目前美国55%以上的临床医生和75%以上的放射线工作人员使用了Nuance公司的人工智能解决方案，并在美国77%的医院中使用。该公司的云计算服务收入也同比增长了37%，尽管这可能是由于发生的疫情引起的变化。

微软公司宣布：“此次收购将使微软公司在医疗保健提供商领域的总潜在市场(TAM)的规模翻一番，将达到5000亿美元。”

微软公司在医疗领域的地位

Nuance公司在医疗保健市场的影响力表明，微软公司将在相对较短的时间内收回其197亿美元的投资，但是进入这个市场并非易事。

苹果公司和谷歌公司等其他大型科技公司已经比微软公司更早制定了医疗保健计划。但是，由于其新型的商业模式，微软公司在利用这一新收购案方面处于特别有利的位置。