该公司发布的《关于网络问题的通知》中指出，其在2020年11月2日上午遭受网络攻击。针对该事件，游戏开发人员关闭了部分公司网络，以防止恶意软件传播。

“从2020年11月2日凌晨开始，Capcom Group的某些网络出现了问题，影响到了对某些系统的访问，包括电子邮件和文件服务器。该公司已确认，这是由于第三方未经授权的进行访问。其已自11月2日起停止了某些内部网络的运营。” 该公司发布的有关网络问题的通知中这样写道。“ Capcom对于由此可能给各利益相关方带来的任何不便表示深切的遗憾。此外，它指出，目前没有迹象表明有任何客户信息被泄露。”

Capcom对此事件进行了调查，并通知了警方和其他有关当局。

该公司在其网站上发布了一条警告，警告知访问者，由于此次网络攻击了其电子邮件系统，电子邮件和文档请求将无法得到答复。

但是，这次攻击并未“影响公司的在线游戏或访问公司各种网站”。

好消息是，此事件并未影响其他玩家的连接，也没有发现任何证据证明客户数据被盗。

该公司遭遇的攻击显示其很可能牵涉到勒索软件，这意味着我们不能完全排除攻击者也根据“双重勒索”模型窃取数据的可能性。

根据Bleeping Computer的说法，Capcom在八月份遭受了一次TrickBot感染。Trickbot感染通常与Ryuk 或 Conti 勒索软件攻击有关。