针对服务提供商的DNS攻击

根据IDC 2020年全球DNS威胁报告，该行业的组织去年平均遭受11.4次攻击，而整个行业的平均攻击为9.5次。

总体而言，有83%的服务提供商组织遭受了DNS攻击。除了远远超出总体平均水平之外，对电信运营商的攻击可能会产生深远影响，因为中断可能会影响依赖于7*24小时网络需求的众多行业用户。

除了高攻击频率外，电信提供商还倾向于遭受更昂贵的攻击，超过8%的组织表示，由于DNS攻击，他们遭受了超过500万美元的损失。

最常见的攻击类型

黑客使用的最常见的攻击类型是网络钓鱼攻击(37%)，基于DNS的恶意软件攻击(33%)，DDoS攻击(27%)，针对域名攻击(22%)，DNS放大攻击(21%);

而结果则会导致DNS解析器耗尽其资源，公司网络崩溃，造成严重的经济损失和破坏。

成功的DNS攻击通常会导致内部应用程序停机，60%的组织会遇到内部停机，而云服务的停机时间也是如此，接受调查的电信公司中54%表示会遭遇同样的事情。

由于电信服务、云服务供应商因攻击服务被中断，不满意的使用用户可能会转向拥有更可靠网络的竞争对手，因此服务中断可能会导致严重的品牌损失和客户流失。

该报告指出，有25%的提供商遭受品牌损害，而31%的提供商报告业务损失。与此同时，18%的电信公司DNS攻击的结果导致敏感客户信息被盗。

对策

Ronan David指出：“由于COVID-19的影响，绝大部分人的办公数据转换为了远程操作、工作，电信公司比以往任何时候都更加依赖稳定的网络，为客户服务所需的高容量、快传输的要求。