“消费者在互联网平台购买境外商品，支付了数千元货款，平台既不给商品、也不退钱，拖了一年!理由是消费者个人信息不上传。”

“在网上购买影视剧和文化类产品，如果当月不取消，下月持续收费，但购买当月系统设置又不能取消，必须第二个月或之后才能取消，即使没有使用，如果忘记及时取消，就会被持续扣费……”在她看来，这些背后都离不开互联网平台的垄断。

不仅是消费者权益难以保障，中小企业更是生存艰难。“有的企业依靠资本烧钱，以低价竞争的方式占据市场，然后再加价收费;有的互联网巨头通过平台非法获得大数据，利用传统企业获得数据和信息的弱势垄断市场。”樊芸说，近年来一些互联网巨头崛起，传统企业受到很大挑战，行业的定价权、数据信息安全被操控，有的还被外资控股，这会引发很大的隐患和安全问题。

因此樊芸认为，急需建立一套适应互联网时代的、与国际惯例接轨的反垄断审查机制，保持良好、有序的市场竞争，实现外资、国资、民资、线上、线下共融发展。

樊芸建议，要处理好《反垄断法》与相关法律、法规之间的关系，完善与《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《价格法》等相关法律的衔接。