最近几个月，工作生活发生了巨大变化。迅速的数字化转型对于业务连续性至关重要，即使在这些充满挑战的时期也一直在推动增长。

当前的环境也给IT基础架构带来了巨大压力。随着全体员工转向在线应用，激活家庭Wi-Fi并最终在一夜之间成为远程员工，许多组织被迫完全调整其运营模式。

建立业务基础架构可能并没有考虑到病毒大流行，但是制定了明确概述的灾难恢复措施的企业应该能够更好地应对逆境。学习曲线很大，管理人员正在分析如何最好地支持客户和员工。

尽管人与健康是第一位的，但人们对服务水平和客户满意度仍然抱有很高的期望。这还包括安全考虑、业务保护和连续性以及减少资本支出。

随着许多企业重新定位其长期目标，精益和敏捷的经营方式应确保卓越。通过具有成本效益，可扩展的方式来运营公司，将“一切皆服务”的概念置于首位。现在要依靠现代领导者及其团队来重新评估如何提高竞争优势，增强员工能力并最大限度地提高客户体验和满意度，而这一切都需要借助技术来实现。

甚至在大流行发生之前，Gartner分析师还预测，到2025年，将有70%的IT基础架构团队无法为业务提供支持。报告着重指出了技能、运营模式和工作惯例等风险因素。在瞄准目标时，为了业务连续性，所有这些继续构成巨大的障碍。

此外，《2020年IT现代化状况》报告发现，尽管67%的受访者认为IT现代化对于实现其业务转型目标至关重要，但只有25%的受访者实现了这些初始目标。组织在此类计划上平均花费了IT总预算的40%。

因此，正确部署基础架构并确保围绕IT运营构建的项目成功对企业至关重要。提供强大而稳定的基础以快速将应用交付给指数级增长且热情的市场是关键。那么，现在应该把重点放在哪里?