上海环球港总建筑面积达48万㎡,是集“商业、旅游、文化”三大中心功能于一体的全球中心城区最大的购物中心。拥有上海最大的3万㎡的屋顶花园,同时也是停车场配置最为豪华的上海购物中心,拥有20个通道、2200个停车位。立足上海,辐射长三角区域,面向全球。2019年,上海环球港被评定为国家五星购物中心。
去商场,花一半时间在停车场排队进出?
作为上海最大的购物中心,上海环球港客流量自开业起持续领跑。随着客流量的不断增长,上海环球港也面临着日趋严峻的车辆周转压力。进出排队不通畅、岗亭和收费中心排队缴费等问题都给消费者带来不愉快的体验,成为影响上海环球港进一步树立高端商圈形象的关键因素。
为此,科拓无人收费停车场解决方案对症下药,取缔岗亭收费、中央收费,与人工管理彻底“say goodbye”,解决车场流程耗时痛点的同时,提高消费者满意度。
(1)不管在哪随时支付,科拓“速停车”移动平台一键缴费,无需排队;
(2)出入口摒弃人工岗亭,系统自动抓取车牌信息,联动缴费状态智能进出;
(3)出入口视频收费识别准确率超过99%,配备主辅机双重识别,保障系统高可用性;
(4)入口取票机支持无牌车或污损车进出场,减少车辆滞留引发拥堵问题。
管商场,繁琐的人工粗放管理事倍功半?
在科拓无人收费停车场解决方案的加持下,上海环球港不仅摆脱了消费者进出流程多体验差的服务模式,基于“云技术+互联网”搭建的科拓集中服务云平台更是为环球港实现管理电子化,管控云端化升级,大幅提高运维效率。