5月5日,携程综合大平台相关数据发布的《“五一”旅游市场复苏大数据报告》显示,虽然总数上还未恢复到去年同期水平,但这个五一假期注定“意义重大”,疫情使各地景区纷纷加速在线预约建设,在线订票人数不断增长;“后浪”成为主力出行人群;景区在预约制下舒适度大幅提升;各类新玩法层出不穷……
“从国内旅游业绩看得出:大家的信心在逐步恢复。我们要做的不是期待反弹,而是努力推出更适合消费者的产品,更好的优惠套餐,通过营销创新推给消费者,加速行业恢复过程。”携程联合创始人、董事局主席梁建章说。
5天总人次破亿
疫后首个旅行高峰
“五一”假期前,携程在《2020“五一”旅游消费新趋势大数据报告》中预测:今年“五一”小长假,国内旅游市场将迎来新冠疫情后真正意义上的第一个旅行“高峰”。
5月5日,国家文旅部发布总结数据,结果显示,5月5日当天,全国接待国内游客1023.1万人次,实现国内旅游收入43.3亿元。
长达5天的假期,成为旅游市场复苏助推器。携程总结数据显示,在4月29日预订4月30日-5月5日出行的交通订单(含机票、火车票、汽车票、用车),对比4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日交通出行订单量,增长幅度超过130%。
其中,4月29日当天,预订4月30日-5月5日出行的机票订单量,对比4月1日-4月23日期间预订4月24日-4月29日的机票订单量,增长51%。
不止是机票。疫情影响下,自驾成为许多游客出行的最主要选择,带动省内游、短途周边游快速发展。统计显示,“五一”携程租车预订单已恢复至去年同期水平,并且还有10%左右的增长。其中,无接触的在线租车成为热门选择,目前,携程与供应商合作已可以提供20万台车、3000多款车型,覆盖境内700多个热门城市与目的地、5万多个取车门店。
“旅客们的旅行热情,之前一直被疫情压制。但其实早在2月,我们通过携程机票爆发性的搜索数据就发现,大家对‘五一’小长假就充满了期待。”携程相关负责人表示,“与此同时,近阶段仍是国内旅行价格最好的时间段,价格实惠,各平台也推出了涵盖众多旅行产品的优惠活动。”
“比如,截止到4月25日,上海-深圳机票价格同比降低13%,上海-成都同比降低29%,上海-重庆同比降低33%,上海-三亚同比降低19%,广州-上海同比降低35%,深圳-成都同比降低33%。”上述负责人介绍。
成都、三亚、上海受青睐
“后浪”成旅游主力军
从目的地看,携程总结报告显示,成都、三亚、上海等城市成为各地旅客最青睐的几个目的地之一。
“我们跟踪了三亚、上海、南京、广州、昆明、杭州、贵阳、西安等城市的旅行情况,这些城市的旅客爱去的目的地,均包含了成都、三亚、上海这三座城市。而这三座城市,近期也一直在力推相关的旅行产品。”携程相关负责人称。
以上海为例,近期为了迎接上海发起的“五五购物节”,携程将通过旅行直播新玩法、安心游联盟新保障、优惠券+产品补贴高性价比等各种模式,为上海消费者补贴10个亿,这些优惠措施将从5月初密集释放到6月,线上线下全覆盖。