大家都问凭安和深圳的平安有什么关系,公司名称来自于一首诗,取了两个字,我们在成立这家公司在创业的时候,我们把自己定位为第三方,和诗的意境比较接近,我们希望能够给交易双方一种公正客观的,只是这样一种想法。今天中午碰到上海市经济委的一个领导,领导说大数据能否真正的蓬勃发展,能否对GDP带来两到三个点的增长,这个很大程度上取决于会不会出问题,特别是征信是我们大数据一个典型应用,而征信里涉及到大量的个人隐私,我们在用大数据对个人信用进行评价的时候必然会涉及到个人隐私,现在国家出台大量文件支持数据开放共享,我在创业之前做信息安全,确实业内有大量的涉公库涉及到用户隐私,这样的数据能不能流入市场,会收到什么样的冲击,在座的各位都是希望这个产业健康发展,希望我们在数据隐私保护和权属的界定上探索一条路,如果这条路走不通或者遇到什么槛,真的有可能国家出台文件说数据开放暂停,这个下一步可能不知道什么时候了。基于这个背景,现在非常明显的例子是互联网金融,国家支持的也很猛,打击的也很猛。
征信这个行业,特别是基于大数据的征信,这一点要引起我们从业人员的高度重视,今天我主要带来两个话题,第一个是关于数据采集,在数据采集过程中到底会碰到哪些问题,或者是我们从业者应该怎么看待这个问题,我们凭安在面对这些问题的时候是怎么做的,大家知道采集个人条例里第13条明确讲了,采集个人信息应当经信息主体本人同意。在座的各位在互联网上大家的信息如果要进入大数据征信采集,大家都是被采集对象,相信这句话应该是从立法者和监管机构来讲出发点一定是好的。这里面存在一个问题,这句话没有主语,采集个人信息应该经信息本人同意,实际上这里面存在两个主体一个是信息提供者,一个是征信机构,到底谁应该经信息主体本人同意,一般的理解,应该是征信机构,但是这里面存在一些问题,比如每个人在电信运营商都有自己的消费记录,有自己的位置信息,这样的数据如果我同意征信机构采集,那这个运营商在不经得我们本人同意的情况下给了征信机构,这个从情感上是很难接受的。这是从被采集对象来说,我们作为征信服务机构,当然希望是这样的,我的理解,按照这个法律的规定应该是征信机构征得本人同意就可以了,如果从情理商来说,如果信息提供方还能得到用户许可,这就没有什么毛病。
我们看一下业内是怎么做的?这是芝麻信用的用户协议,芝麻是业内在互联网大数据征信方面的翘楚,我们向他表示尊重,拿他作为一个分析,因为他是业内做的最好的,我们能够看到一些引起大家思考的点。用户协议是这么说的,您授权我们可以合法保存您的相关信息,第二,采集的信息可能有很多地方,每个地方让你授权很麻烦,如果你同意这份协议以后就不用授权了。这个从征信机构的从业者来说是可以理解的,前提说一下,中国没有这个公平信息法,没有公平信用报告法,没有这样的法律支撑我们的行为,所以从业者我认为应该是慎之又慎,这份协议是当你看你的芝麻信用分的时候会有这样的协议,他可能会带来几个疑问,第一,我在签这份协议之前采集了吗?第二个问题,我是签了这份协议之后,我作为公民基本的信息知情权就没有了吗?后面还有一句话我们采集的信息来源包括但不限于金融机构类金融机构电信运营商,政府、信用中心,上海市信用中心和杭州市信用中心,在签这个协议之前采了三家银行,他不可能采到一百家银行,你签了以后我采其他的时候不用通知你,这个作为被采集信息的主体来说,我签了协议放弃了自己的知情权,不知道你去哪儿采了。
第三,作为征信从业者来说,征信机构本身自己产生数据没有任何一家征信机构自己产生数据的,芝麻信用的数据主要来源于淘宝支付宝的交易,法律上来说是两个主体,所有征信机构要申请个人征信牌照要新注册一家公司,新注册的从哪儿来数据,数据一定是来自其他的机构,叫数据信息提供方,这有一个很大的疑问,用户签了协议认可了征信机构数据采集行为,是否意味着信息提供者,比如电信运营商,基础公众事业服务商,水电煤,他在面临用户隐私被侵犯的时候就没有责任了吗?这个可能从法律上来说是另外一个概念,因为征信业管理条例只是国务院的一个条例,在这个条例上还有更多的上位法,比如民法,你侵犯了我的公民隐私,还有《刑法》352条非法获取公民个人信息罪,这一条是否说明信息提供方不该承担责任,我想不是这样的。从这个分析来说,如果这些点没有一个好的解决方案,没有一种好的思考方式,可能就是一两件个人隐私泄露事件造成本来可以蓬勃向上欣欣向荣的行业就夭折了,可能在座的各位投入了时间青春金钱去做的事业,由于这种不可控的因素夭折了。在这里我想提出这个问题,大家来思考和探讨,我们有我们的一些思考,我们认为,特别是在当前这个环境下,从业者也好,信息提供方也好,我们至少要做到三点,第一,在得到用户同意之前真的不能采集用户信息,这里有一个问题,比如央行发个人征信牌照,他总说你首先得有数据没数据做什么大数据征信,这是不是个问题?我相信这也是困扰监管机构的一个问题,这个问题至少在今天我讲之前能把这个事情说清楚的人不是很多。