差评频繁 特卖“小而不美”何解

特卖电商似乎摆脱不了商品低价低质的难题。近日,北京商报记者在黑猫投诉平台发现,有用户投诉称,他在折800购买了一双短靴,收货拆箱后发现商品已经破损。 该用户认为,卖家明知商品已经破损,但仍旧发货。而卖家则反驳称,上述商品为库存款,截至此次交易