随着移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息技术的进步与应用，智慧城市逐步从概念变为现实，一大批智慧应用正在改变着人们的日常生活和政府的管理方式。然而，我国智慧城市建设整体还处在初级阶段，化解看病难、出行难、办事难面临不少障碍，其应对之策