PART1.表现形式 对很多事情抱有成见，主观意识也很强，有偏见，有些是之前受过伤，抱怨公司、产品、销售人员等等。这类客户很多，但非常容易应对。 PART2.误区 解释、对抗、找借口、找理由，客户最讨厌这种。 PART3.应对策略 大大方方聊之前遇到的问题，大大