日前，国家市场监管总局要求整合原工商、质检、知识产权等投诉举报热线及平台，组建新的投诉受理平台，拓展受理渠道。5月1日起，一些地市开始将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5条热线统一整合为12315市场监管热线，实现全渠