今天0点12分49秒上海市嘉定区的一位用户收到了刚刚从京东上购买的飞利浦4K电视,这是今年京东“双11”当天配送的第一个订单。从下单到收货,用时仅为12分31秒。
下单的用户是一名李姓女士,零点刚过,她就在京东商城抢购了一台电视,并在线上完成支付。收到她的订单后正在她继续在电脑前买买买的时候,京东的配送员已经扛着电视赶到了她的家门口。根据京东系统的订单处理过程显示,从用户下订单,到打包出库,仅用了3分21秒的时间。最终到用户签收,整个订单完成仅用了12分31秒的时间。
京东在“双11”凌晨快速送达并非仅此一例。根据京东提供的数据显示,截止到凌晨1点,京东已经在全国35个大中城市完成了“双11”的首单配送,包括北京、上海、深圳、天津、武汉等地。
目前,京东大件物流网络已在全国布局7大TC转运基地(TC即转运中心,可为广大供应商提供快速中转物流综合服务)、56个大件运营中心,配送网络覆盖全国2868个区县、超50万个行政村,基本实现全国全境覆盖。在今年“双11”期间,为了满足甚至超出用户的及时配送需求,京东大件在全国范围内启动了“零点行动”,即凌晨零点开始安排用户订单的出库分拣及配送。