“懂行”价值循环
今年6月,华为中国政企业务正式发布了“懂行·专注于行业数字化转型”的形象和理念,凸显华为深耕行业的信心和决心。今天,华为中国政企业务总裁蔡英华在“懂行大会”上对“懂行”进行了更深层的价值解读——从“懂行”循环的形象符号出发,阐释了由“价值发现、创新使能、持续运营” 构成的“懂行”价值循环,即“三阶理论”。
蔡英华表示,想要做大蛋糕,关键是要从顶层设计开始,找准场景,基于客户战略性业务,解析出客户的业务场景需求——这是“价值发现”。而“创新使能”的关键在于坚持“云优先”,以平台赋能应用创新,从“验证模式”到“使能模式”,通过云化服务使能,持续优化适配方案。而解决方案的打造只是第一步,持续的“运营创新”在行业数字化转型项目中正变得越发重要。
蔡英华还将运营系统化运作定义为有固定的组织、以云为承载,持续迭代,持续获取收益。华为还会持续构建、提供统一开放的运营平台,通过去“中心化”的资源共享和灵活调用,将能力在供需链条中快速流转,共同挖掘深度价值,最终形成“懂行”的价值循环。在“懂行”价值循环中,规划与咨询伙伴与华为携手,洞悉行业数字化转型趋势,抓准业务痛点,为客户提供行业数字化咨询服务。德勤亚太高级副总裁、德勤中国副主席蒋颖在演讲中表示,“数字化转型的本质是业务转型,首先明确转型目标——聚焦行业特性、梳理业务痛点,然后系统规划和分步实施。”蒋颖认为领先企业对数字化的认识已经从技术提升到企业运营、客户体验乃至企业战略、创新商业模式的层面,德勤也从协助众多企业进行数字化转型的经验中,提炼了战略、能力和技术的三层框架和实施方法,并在此之上结合行业特性进行数字化畅想。她同时提到:“以华为为代表的科技企业将在行业数字化转型进程中大有作为!”