APP 违规行为整治进行中
2021 年刚进入第二个月份,工信部已通报了第 2 批存在问题的应用软件名单,问题在于存在违规调用麦克风、通讯录、相册等权限侵害用户权益行为。
值得说明的是,这也是工信部首次针对违规调用麦克风、通讯录、相册等权限侵害用户权益行为的 App 进行通报。
工信部指出,在督促整改过程中,仍有 26 款 App 未完成整改,QQ 输入法、UC 浏览器、墨迹天气等 App 均在列。
其中,包括 QQ 输入法(8.2.2)、快输入(1.5.6)、手心输入法(3.1.0)、微商输入法(2.4.2)在内四款输入法应用涉及“违规收集个人信息”。此外,后三者还涉及“违规使用个人信息”。
值得一提的是,第 2 批的问题名单的发布时间距离 2021 年第 1 批问题名单的发布,仅相差了 13 天;不难看出,其监管举措之密集。
在 1 月 23 日通报的 2021 第 1 批名单侵害用户权益行为的 APP 中,共有 157 款 APP 未在督促下完成整改。
不仅如此,工信部公告还指出,本次检测还涉及平台管理主体责任落实不到位的问题。其中,腾讯应用宝、小米应用商店、豌豆荚、OPPO 软件商店、华为应用市场发现问题分别占比 22.3%,12.0%,10.3%,9.9%,8.8%。
事实上,自 2019 年 11 月工信部启动了 App 侵害用户权益专项整治工作以来,工信部已进行了 11 批次的专项整改,对手机应用软件进行检查,并督促存在问题的企业进行整改。
并且,从近期工信部的整改通报来看,其整改范围也变得逐步聚焦——2 月 5 日的整改通报则聚焦于违规调用麦克风、通讯录、相册等权限侵害用户权益的行为。
不仅如此,这些 App 乱象,还遭到了工信部副部长直接点名批评。
盯上 App 乱象
在 2 月 5 日工信部召开的 App 个人信息保护监管座谈会上,工信部副部长刘烈宏在谈话中列举了多种 App 乱象,其中包括:
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App 滥用麦克风权限:一些即时通讯工具,输入法和地图导航等 App,在使用麦克风权限、读取文字输入内容后,超出用户许可范围用于其他途径,带来了风险隐患。
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App 读写相册:在目前的操作系统授权管理机制下,用户对 App 无法就读取和写入功能进行分别授权,只能一次性授权允许或者禁止。有些 App 在获取用户一次性授权后,过度使用甚至滥用储存权限。
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App 索要用户通讯权限:在未经用户允许、未充分告知用户的前提下,有些App擅自上传并保存用户的通讯录,甚至在用户明确拒绝授权读取通讯录后,依然向用户推荐手机通讯录的联系人。
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App 难以关闭广告弹窗:部分 App 在打开或使用过程中,会弹出各式各样的广告,并人为设置多重障碍,使得广告弹窗难以关闭。
需要指出的是,App 存在的乱象远不止于,以上的列举仅是用户近期较为关切的部分问题。