随着数字技术、视频和认知技术的快速发展，让信息获取变得极为容易。一方面，候选人的选择范围变大，应聘方式也从单纯地投递简历向双向吸引与选择转变；另一方面，这也给员工带来更多的选择机会，甚至可能会导致员工原本在企业的生命周期缩短。那么，数字化时代的招聘应该怎么做呢？

根据一体化HR SaaS及人才管理平台北森的调研显示，当被问及最希望通过数字化工具解决人才招聘中的哪些问题时，排名前三的分别为占58.1%的优化招聘流程，提升招聘效率；占52.1%的对候选人进行精准评价以及占49.7%的改善候选人体验，提升企业品牌形象。由此可见，HR对数字化工具的期待主要集中在效率提升、精准评价和候选人体验优化这三点上，而数字化技术又是否能够解决这些问题呢？

领先的公司正在不断地利用数字化能力来实践招聘管理的创新。例如，阿里巴巴在触达候选人方面，采用了熟人模型联结12万员工与优秀候选人，让内推更自然顺畅地发生。谷歌则是在寻找“谷歌范儿”的产品经理时，构建了产品经理的双H能力模型，并基于数据不断验证其价值，以减少错误招聘量。而正大集团也联合了北森和百度来合作共建智能人才库管理系统，打造智能化的“人才推荐功能”。

人才招聘最早开启数字化，当今仍在飞速发展

人才吸引与招聘是最领先的数字化人才管理阵地，新技术被积极应用，新工具和新产品不断涌现。招聘的数字化实践一般从渠道管理开始，以提升效率为目标，再延伸至招聘全流程，运用工具提高人才识别质量、候选人体验，实现自动化运营的效果。

而在未来，招聘也有望实现全面智能化，让招聘过程不再有轮次的概念，而是不断补充候选人的信息，通过诸如AI面试、人际网络分析、情绪识别等技术或工具锚定最匹配企业和岗位的候选人。

数字化帮助人才吸引与招聘实现三方面的突破：长期连接、全面识人、工程效率再升级。