以全零售生态构筑低成本经营场
在媒体交流会上，国美零售CFO方巍站在供应商的角度算了一笔经济账。传统商家在原本的渠道体系里，销售成本要占到30%-40%，主要是客服费用与营销费用等。而借助国美提供的视频导购等技术赋能，商家可以削减15%左右的渠道成本。
这意味着，商家付出的成本可以降低，获得的收益同比增大。如果是上游生厂商直接在国美开设品牌店，无异于可以产生更多的利润，继而反哺零售价格的下调,回馈消费者。同时也使得整个零售链条成本更低、链路更短、效益更多。
在国美构筑的全零售生态新型商业模型中，无论是线上、线下平台，还是供应链、物流平台都不是独立割裂的，而是环环相扣如齿轮般咬合前进的。同时国美将共享共建平台作为“工具”赋能第三方参与者，使得零售业态内的任何人、任何组织与任何机构，都可以借助国美的平台化能力壮大自身业务，并通过平台自动分账能力实现快速变现。
