美的智慧家构建完整的服务系统,提供专业的客服团队与用户详细沟通需求,并上门勘测相关数据,规划整体布局空间,定制全屋解决方案。在实际施工中,美的智慧家安排资深人员全程跟进施工环节,依据施工手册严格把控每一个节点的相应标准。除此之外,在产品安装前,美的智慧家会根据用户需求完成全屋组网,进行产品调试,为用户定制个性化场景。为了让用户省心放心,美的智慧家提供最长10年质保,有专业售后工程师提供服务。来自广东中山的美的智慧家用户关小姐跟记者反馈,家里使用美的全屋智能家电,让全家人的生活变得更加便捷、舒适。美的智慧家不仅满足了关小姐一家人对于美好生活本源的诉求,更让关小姐本人拥有了来之不易的闲暇时光。

 

数字化平台能力支撑全屋智能落地

 

据权威调研机构IDC的数据显示,2021年上半年,我国智能家居设备市场出货量约1亿台,同比增长13.7%;预计未来五年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长。其中,全屋智能解决方案在消费市场的推广将成为市场增长的重要动力之一。在智能家居单品成熟后,物联网行业将朝着全屋智能的方向不断进化,国内智能家居的发展走在了全球前列,作为智能家居行业的领先者,美的也依托自身优势的数字化平台能力,整合多渠道资源大力发展全屋智能。截至目前,“美的智慧家”已布局全国2700家门店,计划明年在线下打造100家智慧生活体验标杆门店。