对于淘宝商家来说，也希望做好淘宝的保价服务，但是不知道淘宝的保价服务期到底是什么意思，也不知道在什么情况下不支持这个服务。马上介绍一下。

 

为保障消费者在淘宝的购物体验，消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后，在价保期*内，若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费)，按照本规则，消费者可申请差价补退。

 

如果发现自己购买的商品有价保识标，无论是15天还是30天，只要在此期间有降价，都可以申请补货。申请赔偿流程如下:打开淘宝APP，进入订单明细页面，查找保价期内已经降价的产品；在变更单明细页面，可点击退款或退款，确认点击申请售后服务。

 

然后选择保价，根据页面提示申请补货，淘宝系统会根据保价规则确定是否符合补货条件；如果买方购买的商品符合补差条件，则差额将直接退回买方支付宝账户。注意:并非所有参与活动的产品都有价格保证服务。