由于淘宝的618活动有很大的优惠力度,很多产品打折,各种优惠券随意发放,所以618产品的销量每次都会大幅增加,偶尔会出现卖家发错货、售后处理不当等问题。为了维护自己的权益消费者想知道淘宝618活动的投诉渠道在哪里?下面我们来看看。
淘宝618活动投诉通道入口:
申请售后服务,选择原因,将货物照片提交给客户,如果不允许,就去淘宝投诉卖家,或者申请退款和退款,要求运费卖家承担。 对卖方的投诉操作如下:
1、登录到“我的淘宝”,之后会有已经购买的商品,点击相应的商品后,点击“投诉卖家”,选择投诉原因。
2、按照您实际的需求来选择投诉的原因,填写您的手机号码和投诉说明,提交投诉申请。
如您的订单已经【交易成功】,是没有【投诉卖家】入口的哦,如您有售后问题未能解决,可联系人工客服处理。