2020年自疫情爆发以来，对实体商店的打击急剧加大，不少中小实体商铺面对门前冷清，生意惨淡的荒凉景象，内心五味陈杂，但又无计可施。最终，不得不草草关门。然而，反观其他一些线下商户，不仅没遭受到疫情的影响，生意竟然蒸蒸日上，呈现逆生长的压倒性趋势。同样面临不可违抗的灾难性大环境，到底是什么导致了这两种截然相反的结果呢?

 

首先，大家对于传统门店的运营模式都不陌生：实体店面+有形商品，采用“人守店”的形式，当客户上门进行消费时，实体商户才有营收。

 

疫情期间，人们自主隔离，这在一定程度上，造成了客源的流失。使得原本受众群体有限的实体店更加被动，难以保证客源的稳定性。

 

反之，对于“幸存”的实体商户们，他们已经学会将主动权把握在自己手上，在这些“幸存者”中，他们大多拥有自己的线上平台，懂得与具备该方面专业知识的服务商合作。这样，对于不熟悉的领域，可以避免不必要的试错成本，达到事半功倍的效果。