AI智能时代，智能硬件与软件联用，为人们提供了更加丰富便利的服务。随着智能硬件行业核心关键技术创新不断强化以及用户使用场景的成熟，产品的安全保障和售后体验问题备受关注。

 

针对智能硬件行业应用场景丰富，但保障不足，以及维修保养成本高、返修周期长等问题，众安保险深入探索，充分发掘市场尚未被解决的痛点，从更专业的角度提供各类创新智能设备的保障方案，全场景多样化赋能，提升用户体验，助力商家业务制胜。

 

智能硬件行业迅速发展，资本追逐，保险公司入局

 

作为未来物联网的重要载体和支撑，智能设备产品已显现出巨大的市场潜力。从全球市场规模来看，2018-2020年智能硬件终端产品出货量分别为32.5亿台、37.5亿台和43.8亿台，同比增长率分别为8.2%、15.5%和16.6%，全球智能硬件终端产品市场进入高速发展期。

 

行业迅速发展的同时也吸引了资本的追逐，智能硬件行业融资金额逐年递增，且单次融资金额不断变大，各巨头之间的横向竞争加剧，这对智能硬件厂商提出了更高的要求——为消费者提供更为精准的保障服务，提升用户体验感与满意度。

 

顺大势、抢先机，智能硬件行业成为众多保险公司群雄逐鹿的战场。作为领先的保险科技公司，众安保险近年来也在不断努力切入智能硬件行业，通过各类创新智能设备的保障方案，增强智能硬件场景变现能力，挖潜产品生态价值链。

 

从手机到无人机，众安保险深入探索智能硬件市场

 

众安保险发挥自身科技优势，携手生态合作伙伴，持续深入探索数字生活场景，并不断推出创新定制保险产品，填补市场的空白，也助力智能硬件厂商、维修商、二手回收平台、零售商、电商平台、电信运营商等合作方提高用户服务质量，提升售后体验，为消费者解决后顾之忧。

 

譬如，基于当前手机用户的保险需求，众安保险与OPPO联合定制碎屏险，用户在购买OPPO手机后20天以内，可以随时购买众安碎屏险，产品支持线上投保、按月购买、随时退保等便捷服务，为OPPO用户带来灵活、便捷的智能保险体验。