这个调查由诺基亚与Parks Associates（美国调查机构）合作进行，结果进一步表明，有66%的受访者表示，若5G FWA（固定无线接入）性价比高，并能提供更好的或与他们现有宽带连接相同的性能，他们会选择使用5G FWA（固定无线接入），这表明移动运营商将在5G领域有一个与宽带供应商竞争的重要机会。

 

　　41%的受访者表示（并且表示不满），他们在选择宽带供应商时只有一个选择，因此移动运营商有机会进入宽带领域并为消费者提供可传统宽带服务的替代服务。毫无疑问，消费者希望看到互联网连接性能改进的一个特定方面是高质量的视频通话。事实上，90%的受访者认为“高质量、不间断的视频流”是5G有重要应用价值的一个方面。

 

　　必须指出的是，这项调查是在新冠疫情爆发之前进行的，这表明了早在全球封锁之前，消费者对更好的视频通话质量的渴望就已存在。而全球封锁迫使数百万人在家工作、学习和社交。此外，66%的受访者对视频采集（Video Capture）和流媒体应用（streaming application）有感兴趣，69%的受访者认为视频检测（video detection）和触发报警（alerting appealing）能吸引用户。

 

　　通信服务供应商营销副总裁Josh Aroner表示：“视频已经成为社交互动的基础， 而5G可以极大地增强这一功能。同时，社交隔离和远程工作也可能会增加沉浸式体验应用的吸引力。”