去年年底,亚马逊政策放松,突然间所有的卖家都疯狂地追着工厂出货,并且亲自到工厂订货。由于疫情影响,不少工厂提前放假,加之放假后对3月份疫情是否反复的担忧,工人能否顺利复工仍然是个未知数。诸如以上的情况,当工厂遭遇做不完的订单和可能“一去不复返”的工人等,种种与订单相关的问题背后,想爆单的卖家应该为工厂的生产时效买单吗?
一工厂老板回忆道:“有个客户因为订好了船期要求提前几天出货,但实在是赶不出来。坐在我办公室磨了整整一个下午,四五个小时都不走,差点被逼疯……”
另一卖家也吐槽道:“之前受工厂放假影响,导致苦不堪言。客户已下单,但因为工厂迟迟不发货而延迟了交货期,又加上部分国家的边境海关又限行,只能不断给客户赔礼道歉和赔款,本以为大单在即,结果上天给了一丝丝希望又给无数的失望。”
除此之外,面对爆单时工厂如何进行订单的分配,有工厂老板直言:当工厂突遇订单暴增时,很难兼顾所有的订单。只能按照客户的重要程度进行生产。对于中小卖家的订单,工厂会给货,但可能无法按时交货。
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