据李野介绍，5G消息系统组网结构由业务运营平台、MaaP管理平台、MaaP平台和5G消息中心组成。
业务运营平台负责5G消息业务综合审核与管控；MaaP管理平台实现管理数据同步、MaaP参数配置、状态监管与路由配置等；MaaP平台是5G消息用户与5G消息应用之间信息交互的网络平台，是实现5G消息B2C业务的核心网元；5G消息中心则负责统一提供针对短信和基础多媒体消息的处理、发送、存储和转发等功能。
MaaP平台作为Chatbot入口，用于对直连的Chatbot接入和管控，实现A2P/P2A 5G消息的接收、调度、重发等相关业务流程处理的核心节点。MaaP管理平台实现对集团内部MaaP平台及业务运营平台提供管理及数据服务能力输出，面向MaaP提供智能化管理能力，协同业务运营平台实现5G消息商业化价值。
“5G消息应用场景非常多，涵盖医疗服务、金融服务、电商服务、政务服务、文旅服务以及各行各业需要与个人用户交流的场景。”李野表示，5G通过对话的形式提供服务，帮助用户快速匹配对应场景，完成服务闭环。比如购买火车票、医院挂号、缴费等。
