我们通过回归分析和其他统计方法，估算这些企业可以实现的业务效益和 ROI。我们还定义了实施云管理平台的五步战略，帮助发挥混合多云环境的优势。为此，我们总结了“驭云者”如何在企业中制定战略，设计、迁移、构建和管理混合多云平台，从而在竞争中立于不败之地。

1.制定战略：将运营模式与业务转型联系起来

过去十年，云计算受到前所未有的广泛关注，云应用发展势头也十分迅猛，云技术使用范围快速扩大。例如，仅仅三年前，全球公共云计算市场的规模还只有现在的一半。尽管如此，我们不应将迁移到云作为战略或目标，它只不过是实现目标（例如确保端到端业务转型与新型运营模式保持一致）的一种途径。

在采用云的下一阶段（“速度”），企业开发各种应用，帮助充分利用云的运营优势，使开发人员从 IT 环境中的种种繁琐任务中解放出来。简化应用部署，优化资源分配，采用动态数据管理，这些只不过是云技术数不清的优势中的一小部分而已。由于这些初步的云环境都旨在提高运营效率和降低成本，实际上每家企业至少实施一种云环境。而今，云的采用已经非常普遍（“转型”阶段），企业可以利用云，弥合业务部门与 IT 部门由来已久的鸿沟。一些企业利用云推动数字化转型，重新设计业务流程，优化创新以及提升竞争地位。事实上，目前的上云之旅可与企业能力和工作方式的更广泛转型紧密配合。因此，增强的云功能已成为核心战略支柱，支持企业开辟全新的业务发展道路。

2.设计：通过多云管理推进转型之旅

企业希望转变为智能工作流程，充分发挥整个组织的能力；在此过程中，必须确保底层 IT 环境支持这些工作。在此背景下，倘若不同云之间的协调与整合不足，很可能成为提高运营绩效的障碍。43% 的中国受访企业认为，在应用现代化业务案例中，必须业务流程效益和 IT 效益并重。因此，多云统筹不仅仅是 IT 环境的重要技术因素，还是运营模式及工作方式转型的关键推动力量。

随着为数众多的企业踏上业务转型之旅，他们开始采用各种不同的云以满足外部客户需求以及内部战略、运营和基础架构需求。许多企业在复杂的三层环境中运营：公共云用于运行面向客户的互动和协作应用；私有云用于处理安全要求非常高的任务关键型工作负载；而传统 IT 环境用于运行受防火墙保护的工作负载、孤岛式的业务流程，因此会限制数据的自由流动。每个云都具有自身独特的工具集，因而加剧了 IT 环境的复杂性，导致成本加速上升，工作负载日益分散，安全漏洞层出不穷，应用开发工作面临重重限制。在这些因素的影响下，率先迁移到云所带来的优势也就荡然无存了。

3.迁移：迁移到混合云平台

借助云平台，可以做到设计或创新一次，即可在全企业部署。此外，由于云平台的多功能特点，我们能够综合管理内部和外部的实施工作，因此可以帮助客户更迅速地大规模实现工作负载现代化，减少直至彻底消除数据、安全或延迟等方面的制约因素。这样，工作负载就具备更为统一的可移植性和易管理性。采用容器（特别是统一开放式平台）后，企业可以确保业务转型不受特定部署模式或制约的影响。例如，在大型机本地的容器环境中，可以对与大型机环境相关的复杂逻辑进行现代化改造。完成后，该环境（至少其中的关键组成部分）就可实现可移植性。43% 的中国受访企业表示，已经在多个云中运行工作负载。33% 的中国受访企业已在多个云中部署基于 Kubernetes 的应用。由于采用了低摩擦的云基础架构，35% 的中国受访企业表示应用发布时间缩短至几天。