服务管理

云功能的服务化要求管理员拥有正确的工具来定义和计量所使用的服务产品，这类服务管理是用户可以在公有云和私有云上使用的一组应用程序和服务。理想情况下，服务管理产品应包括计量规则，担保，资源管理和计费周期。服务管理功能必须具有指向更广泛的产品存储库的链接，这使用户更容易部署和管理定义的服务。

可见度和报告

这是云基础架构管理的关键组件之一。缺乏强大的可见性和报告机制，会让管理云基础架构很困难，监控客户服务级别、合规性、系统性能和计费则无法实现。实时可见性和监控使管理员能够无缝管理合规性、安全性、计费和其他工具。所以需要高级别的详细可见性和报告。

与数据中心管理工具集成

大多数时候，企业需要将新的云管理解决方案与本地数据中心的组件集成在一起。传统数据中心具有用于配置、计费、客户服务、系统管理、安全性、目录等各种工具。云基础架构管理解决方案不能替代这些工具。因此，具有集成到现有OAM&P(运营、管理、维护和供应)系统中的API至关重要。

最终用户，开发者和管理员用户界面

自助服务门户和部署模型有助于使用户免受云复杂性的影响。由于最终用户承担了大多数管理任务，因此有助于推动采用并降低运营成本。用户可以管理自己的虚拟数据中心，管理虚拟存储以及创建和启动模板。用户还可以访问镜像库，并管理网络和计算资源。

管理员应获得一个统一的管理界面，它可为用户提供所有云资源的视图。能够看到虚拟机实例，物理资源，服务产品，模板和用户。开发者还应该通过通用API访问所有这些功能。