在过去的几年中，关于云计算的讨论很多。最初是由短暂的技术开始的，现已发展成为一个价值数十亿美元的行业，诸如MicrosoftAzure和AmazonWebServices之类的巨头为全球约36亿用户提供服务。信不信由你，过去一年，全球约有45%的人口使用了某种形式的云计算。

 

毋庸置疑，这种趋势对世界各地的企业，员工和社会都有重大影响。无论最终用户是否意识到，现在数字世界中的几乎所有事物都以一种或另一种方式连接到云。更重要的是，随着技术巨头和蓬勃发展的初创企业继续发明新的远程组织，处理和呈现信息的方式，云计算将变得更加普及。

 

为了突出云计算的令人兴奋的未来，让我们深入探讨这场信息技术革命将对企业、员工和社会产生的影响。

 

对企业的影响

 

无论您是否意识到这一点，如果您今天从事业务，那么您也将从事云计算业务。预计到2021年，云数据中心将处理94%的业务工作负载，这种快速的过渡正在影响到所有业务领域，从一线员工到高级管理人员以及两者之间的所有人。在不久的将来，云计算将对企业产生的关键影响包括：

 

·改善的通信：云基础架构的普遍采用提供了负担得起且便捷的业务通信框架，而这些通信框架过去可能是某些企业无法使用的。通过云计算的功能，与远程员工进行用户友好的视频会议，访问内置的呼叫筛选以及其他有用的功能，对于任何企业而言都是可获取的优势。

 

·安全协作：尽管传统软件套件依赖用户来保持其系统最新，但是云计算将这种责任转移给了供应商。行业专家一致认为，基于云的软件比传统解决方案更安全。这使企业可以将更多的精力放在最大程度地发挥潜力上，而较少关注隐藏的安全威胁。

 

·优化客户体验：借助云计算，企业可以立即访问有价值的信息，从而帮助他们更好地为客户提供服务。云解决方案可以通过自助服务门户和类似的解决方案将企业直接与客户联系起来。更重要的是，企业有权提供优化的客户服务和个性化的数字交互，从而改善了整体客户体验。

 

显然，云计算的未来将为世界各地的企业带来可观的收益。同样，基于云的软件必将对单个员工和整个团队产生积极影响。

 

对员工的影响

 

每一家企业的中坚力量都是它的员工。虽然经济学家多年来一直在预测自动化的影响，但可以肯定的是，员工仍将在未来的商业成功中发挥关键作用。为此，值得强调的是云计算为员工提供的一些显着优势：

 

·增强IT专业人员的能力：基于云的系统的使用提供了增强的优势，使员工能够充分利用其独特的才能。对于技术专家而言，企业范围内采用云解决方案有助于缓解内部IT团队的压力。因此，IT专业人员能够专注于关键业务目标，而不必花大量时间来完成繁琐的帮助台任务。

 

·灵活的工作流程：云技术使所有员工都可以在其他设备(如平板电脑和智能手机)上工作，而不必担心丢失数据。这种灵活的工作流程在当今世界特别有用，在当今世界，在家工作正成为新的常态。近几个月来，基于云技术的视频会议和远程协作的采用率有所提高。展望未来，云计算将变得更加重要。