Forrester的研究预测，人们将面临巨大的网络连接混乱、通过可穿戴设备和传感器实现主动的医疗保健参与，以及重返办公室的智能办公计划。
目前尚不清楚办公室何时会重新开放，远程工作是否会成为标准，以及其他在冠状病毒大流行期间发生了巨大变化的常见生活方式。但是，促使迅速数字化转型的因素和伴随而来的阴谋，只是覆盖了表面。考虑到我们的工作生活将如何改变，Forrester于周三发布了预测2021年：物联网(IoT)。
越来越多的网络选项（包括卫星，蜂窝，Wi-Fi，蓝牙，Zigbee，Z-Wave和美国公民宽带无线电服务（CBRS））在不断扩大，在不同环境和地区创建了新的IoT用例。
有了这些新的物联网用例，到2021年将成为“重要动力”，例如从可穿戴设备和医疗保健设备捕获患者健康数据，增强智能办公室中的员工体验以及扩展对连接机器的远程监控的部署。
它有点“老大哥”的味道，但消费者或员工的位置数据将被用作提供“令人信服的、方便的”体验的必要手段。今天，只有23%的品牌使用位置激发消费者参与度。
