企业物联网的三大商业趋势

连接您的资产

大多数企业面临的***个也是最明显的物联网机会是连接资产,以便比以往任何时候都更好地控制运营。许多企业主厌倦了没完没了地听到物联网,却从未真正理解它是什么。物联网这个术语非常贴切,因为它成功地阐述了物联网如何从根本上连接无数设备,并使它们形成一个庞大而有用的设备网络。将办公室周围的资产连接起来,不仅会让您的公司看起来更具前瞻性,而且还会尽***努力帮助您降低日常运营成本。

例如,当涉及到监控能源使用情况以便削减办公室电费开支时,采用物联网非常有帮助,可以为公司节省大量资金。智能工厂可以对能源使用情况进行实时分析,并监控电机的性能状况。螺纹制造商Service Thread估计其物联网解决方案可将每个主轴的运行成本降低50%。

毫无疑问,这种策略可以应用于您的企业。您是否考虑过像智能恒温器这样简单的东西,它可以帮助您更好地监控办公室暖通空调系统的能耗;运动感应灯和其他***创新也能极大地减少您企业持续发展所需的总体能耗。如果您厌倦了每个月都要应付高昂的能源账单,请记住这个物联网的机会。

提升消费体验

如果您没有考虑物联网如何帮助您提升消费体验,那么您就错过了一个***机会,同时会让您的竞争对手在业务上获得竞争优势。在所有的物联网设备中,8%用于零售服务,这是有充分依据的,因为顾客想要个性化的购物体验。

如果您了解物联网正在彻底改变零售业的消费体验,您将会意识到,您也可以通过数字化您的运营并以非侵入性方式收集数据,来为客户提供更加个性化的服务。能够准确预测消费者正在寻找的产品或服务类型,将使消费者在未来更有可能向您靠拢。诸如实时跟踪库存之类的创新将帮助您降低物流成本,同时确保在业务蓬勃发展时不会出现严重短缺。

物联网可以使零售商直接受益的关键方法之一是通过信标技术,该技术可以为路过某个零售商店的消费者提供优惠折扣信息。根据Swirl Networks 公司统计,70%的客户报告说,这些信标发送的信息内容增加了消费者入店购物的可能性。一旦顾客进入商店,条形码扫描应用可以为顾客提供移动访问,以获取有关可选颜色、尺寸或产品版本的信息,例如,可供选择但暂时缺货的产品。

另外,根据麦肯锡的预测,自动结账不仅能够吸引消费者光顾您的商店,而且还能削减收银员——从而降低成本——高达75%。

重要的是要明白,您所做的改变不能只是表面的,如果要对您的业务产生积极影响,就必须满怀热情地拥抱物联网。不要认为在营销活动中使用物联网术语就可以成功吸引到消费者——要想真正提升客户体验,您需要对他们的个性化购物体验进行适当投资。

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