这就是品牌忠诚度的强大力量，也是您在市场上看到大多数手机都是由苹果、三星、华为制造的部分原因。通过广泛的品牌意识、可靠的产品历史和一些良好的市场营销，这些超级品牌已经实现了全面的市场渗透，并影响了我们日常使用的许多科技产品当前和未来的购买决策。

尽管有很多超级品牌已经涉足智能家居市场，但这种坚定的品牌宣传趋势尚未正式进入物联网市场。开放连接基金会在2017年消费电子展上进行的一项调查显示，大多数消费者受访者仅认为品牌忠诚度“有些重要”或“不太重要”。相比之下，超过60%的受访者在做出连网设备购买决策时考虑了标准化和互操作性。

对于一个仍处于起步阶段的行业来说，缺乏品牌忠诚度并不令人惊讶。随着市场的成熟和发展，新公司将会崛起，一些现有公司将会衰落，尤其是对一个建立在***创新基础上的科技行业来说。由于许多人已经开始猜测即将到来的物联网之王，因此在一个互联互通驱动的行业背景下考虑这到底意味着什么将是非常重要的。

物联网与云计算相似，通常通过与竞争对手的合作来提升用户体验，它依赖于一个互联的生态系统，支持超越供应商或产品障碍的互操作性。

那么，品牌忠诚度是否足以决定市场的方向呢?出于对安全性和互操作性的担忧，物联网面临着一个不确定的未来，一个可能永远不会被一个统治者统治的未来(这是有充分理由的)。

传承品牌基因

品牌忠诚度归结为两件事：品牌声誉和产品交付能力。对于物联网这样一个蓬勃发展的行业来说，科技巨头依赖品牌声誉的延续效应来驱动消费者对其他不成熟和不发达市场的兴趣。从那时起，一个产品有望提供***的、以客户为中心的体验。没有这两个品质的实现，品牌忠诚度就会动摇，例如，如果亚马逊的Alexa最终表现不佳，那么亚马逊现有的声誉肯定会受到影响。

由于物联网仍处于早期阶段，因此还没有任何品牌能够证明它值得拥有永恒的品牌忠诚度。像苹果这样的产品有10年的产品发布、评论和审查来提升它的声誉。相比之下，亚马逊的Alexa在三年前发布，功能有限，属于物联网行业的一个小细分领域。因此，对于物联网来说，现在就断定哪些品牌(如果有的话)将发展并主导市场还为时过早。

归根结底，物联网中的市场主导思想挑战了一个依赖互联互通发挥作用的行业的核心。品牌忠诚度是一项正在进行的工作，同时市场还没有发展到能够满足消费者对多样化产品市场期望的程度。如今要求数字化的客户正在寻找可互操作的解决方案，并随着市场增长提供产品灵活性。