10年后，IT行业将会是什么样子？笔者就此采访了北京数字政通科技股份有限公司副总裁邱鲁闽，他总结了3组关键词，即全移动、全时空、全物联。

 

　　全移动。IT技术未来一定是移动化的。随着网络带宽和手持设备的增加，很多传统在桌面端完成的工作都可以转移到移动端来完成。政府、金融、消费品行业等都在呈现这样的趋势。作为用户，也逐渐体会到移动化趋势给企业管理带来的灵活与便利。从2013年开始，企业就把内部的ERP系统延伸到手机端，员工出差只要在手机端就可以完成出差登记、申请借款等流程的办理，通过以后，财务人员就会把借款直接打入出差员工的银行卡里，而无需员工去财务室领取现金或支票。

 

　　全时空。具体到邱鲁闽所服务的政府行业，10年后，城市管理将会更多地应用全时空的概念，即把文字、图片、语音、视频等多种沟通方式整合在一起，再配合时间、空间纬度，以更加立体的方式展现管理数据、业务数据。拿维修路灯来说，有了全时空的展现平台，维修人员可以更快、更精准地定位到需要维修的路灯具体位置。

 

　　全物联。10年后，物联网的应用范围会更加广泛，很多IT设备都会联接在一起。以城市交通为例，通过物联网技术，未来可以集成车牌识别技术、ETC技术等多种单项技术，来进一步提高城市交通管理的效率。车主一进入停车场，就可以根据手机推送来的信息，将车停到离自己最近的指定位置，甚至有的可以通过手机自动缴费。城市管理者还可以实时监测每辆车的具体位置。

 

　　政府信息化“烟囱林立”式的系统格局有望打破

 

　　社会系统变得越来越复杂，使得社会管理的复杂程度远远超出了以往，很多系统已经不能适应当前的需求了。在过去几年，随着管理理念以及对IT技术理解的“与时俱进”，涌现出了一批技术型官员参与到城市管理信息化规划建设中。越来越多的城市管理者开始关注或正在感受平台开放、信息共享带来的好处。未来10年，随着智慧城市建设的不断深入，这个趋势将更加明显，政府信息化“烟囱林立”式的系统格局将逐渐被打破。