此案源起于2019年4月，浙江理工大学特聘教授郭兵支付1360元，购买野生动物世界双人年卡，确定指纹识别入园方式。同年7月、10月，野生动物世界两次向郭兵发送短信，通知年卡入园识别系统更换事宜，要求激活人脸识别系统，否则将无法正常入园。但是，郭兵认为